2012年10月30日 星期二

耳朵輕,臉皮薄

耳朵輕,臉皮薄是指一個人很容易受別人的言語所影響,愛面子,稍微一點言語的刺激就會改變自己的思考,進而做出錯誤的決定.

為什麼會寫這個題目?前幾天一個藝人的女友因為感情因素自殺身亡,某個資深藝人的女兒也因為感情因素自殺身亡,還有一個是前幾天的消息,一個無業的年輕男子因為女方父母反對交往,憤而潑汽油燒女友,接下來自己也跳樓身亡.留下令人遺憾的結局.

我們知道,在大環境不好的時候,人的情緒特別容易浮動,主要是謀生不易,這個時候人通常都特別需要感情的慰藉,而最親密的人就是自己的家人或是感情上的男女朋友.站在一個廣義的角度來看,人在脆弱的時候,有人陪伴和支持是最重要的,但是如果這個人就是傷害你感情的人,這個時候往往就容易走偏,憾事因此就發生了.

職場上也是一樣,現在的職場是高度競爭的環境,除了政府保護的國營事業有壟斷地位,不然即使大到像鴻海這樣,競爭者還是一堆,只要你想要繼續生存下去,注定了就是要拼博一輩子,因為你的敵人不會因為你的怠惰而停下腳步,你的朋友隨時可能因為生存利益的關係明天變成商場上的敵人.這是多麼殘酷的一個世界.

要生存下去就要具備過人的本事,這時候定見就很重要了,人有五感,眼,耳,口,鼻,手,也就是說視覺,聽覺,味覺,嗅覺跟觸覺,從這些感官接收到的資訊經由大腦處理之後決定了人的行為.

除了滿足身體生理需求之外,判斷事情跟表達看法主要就是依照人所聽到或看到的去做判斷,那麼謠言或是偏見就是最可怕的事情,人天生的生理機能會自動避險,聽到太大的噪音會感覺煩躁自然想逃開,看到太可怕的事情也會想避開,除了精神變態的瘋子,,不然就算跟你沒有感情關係的人,看到了血淋淋的場面也會讓人非常不舒服,這就是人的生理本性.

沒有定見的人非常容易受人左右,聽到謠言或是偏見就行動,如果權力跟地位低,影響或許還沒那大,頂多就是傷害自己,例如有人聽信保健專家的話,天天就是拼命吃保建食品想要養身,吃了太多反而會出事,原因是營養不均衡或是體質過敏,也有人聽信別人致富的謠言,在沒準備的情況下就貿然投入,結果一輩子的心血付諸水流,再翻身也困難.前一陣子我就聽過一個故事,一個人相信他的朋友有一個事業非常值得投入,就借了他3000萬去弄,結果搞了沒多久,事業出現很大的困難,急需週轉,他的朋友又編了一個故事,只要再投入3000萬事情就可以迎刃而解,賣地賣房想要挽救事業,結果還是一去無回,人也不見了.

前副總統蕭萬長前一陣子說他對台灣的未來非常的擔憂,台灣累積幾十年的優勢不斷在流失,這個的確讓人擔憂,而這些怎麼來的,連年的選舉,不負責任的制度,造成花別人的錢不會痛,媒體整天都在製造混亂和偏見,政治人物就算有心做事,也被層層的關卡阻擋.說實在,鄰國日本就是最好的例子,政府更換的速度之快,在先進國家可以說首屈一指.

馬總統上任以來,首先碰到金融風暴,全球經濟局勢不穩定,接下來又是88風災,政治上在野黨的制肘(講好聽是監督)以及黨內的爭權奪利,接下來又有歐債危機,台灣產業轉型困難,面臨韓國這個可怕對手的競爭,說實在,馬總統的形象一向是清廉誠信,但是這種政治跟經濟環境下,以及台灣最爛的選舉制度(大陸很羨慕我們這一套民主),民調不低才怪.

我認為台灣的選舉制度應該要首先改革,那就是必須訂定選舉經費上限,每一階層的選舉只能花多少錢,這樣選上的人才沒有動機A錢,超過上限的必須坐牢,這樣大家才能在有限的經費裡面發揮創意,不然選上的人忙著A錢回收投資,政府的施政必然受到干擾,民選首長施政任期內如果超出預算也必須負刑事責任以玆懲戒,這樣他才知道不能亂花老百姓的錢,政治人物不會也不能亂花錢國家才能長治久安.不然錢交給政府,就好像碰到最大的詐騙集團,而且還不能申訴,這樣多冤枉.

前一陣子國民黨蔡正元委員提出削減立委預算,同黨馬上有人跳出來說立委一個月光是應付選民的開銷跟其他雜七雜八的錢就不夠,說實在,如果選舉改革了,立委除了幫人民國家做事,還能有一些不錯的收入,現在台灣也不會搞成這樣,罪魁禍首就是這種西方引進的爛民主選舉制度.為了面子,為了選票,搞的每個政治人物不是神就必須是瘋子,其實政治人物必須臉皮是很厚,定見也必須很強,但是被台灣這種亂七八糟的民主選擇制度逼的不得不變的耳朵輕,臉皮薄.就好像菜市場裡面一些耳語謠言,某些人聽了以後,回家可能就吵吵鬧鬧,家庭革命了.

在我自己從事的工作領域裡面,有很多也是類似這樣的情形,客戶不懂是正常的,如果這個領域又很冷僻,客戶能接受到的資訊很有限,那麼就會有更多的偏見,假設原廠又不講,客戶又不看資料,往往事情就越弄越糟,而這也是常見的事.

之前朋友帶我去工研院參觀一台800RT的變頻離心機,剛好有幸碰到設計者跟他聊了幾句,交換了一些設計上的意見,除了外型沒那麼流線,性能一點都不輸國外的機種,但是要說服客戶買這種機器卻是千難萬難,就像政府花老百姓的錢不會痛,大公司花的是投資人的錢也不會痛,你要叫廠務把規範改成這種,除非他願意冒險,不然乖乖用原本的機器就好了,反正不是花我的錢,省電又便宜又怎麼樣,這也是耳朵輕,臉皮薄的一種表現.

罵人很容易,質疑別人也很容易,但要贏得信任卻很難,如果今天固定就是用這種機器,一輩子就是選這種,看看NOKIA,RIM,MOTO,台灣的四大慘業,不就是領導者沒有遠見,才讓這麼多人受苦受難,如果他們能隨時察覺這個世界殘酷的競爭跟變化,不要輕信謠言跟固執面子問題,今天也許還是繼續在自己的舞台上發光發熱也不一定.這樣不就是另外一種局面了.

總之,越亂的世界更加是不能慌,更不能輕舉妄動,冷靜下來去想解決的辦法,事情總是會有辦法解決的,或許一時半刻會非常難過,但是不要去犯了這種毛病,事情往往就會有不一樣的發展了.