2015年6月27日 星期六

請豬做領導

記得十幾二十年前正是台灣經濟大好的時代,80年代經濟的起飛讓台灣很多人都賺到錢,也造就台灣每年高經濟成長率的亞洲四小龍奇蹟.

2000年網路泡沫,台灣第一次政黨輪替,阿扁開始執政,同一時間,代工產業開始外移,國內經濟開始下滑,再加上民進黨專搞一些政治運動,閉門鎖國,台灣的經濟不再像以前一樣充滿活力,2008年發生金融海嘯,在外部環境干擾及阿扁執政無能又發生貪腐弊案的情況下,2008年又再次政黨輪替.

接下來呢,一個莫拉克就把政治明星馬英九搞垮了,政治上的鬥爭無日不在,最後顯現在去年的縣市長選舉中,國民黨大敗,眼看2016年台灣又要政黨輪替了.

這20幾年世界的變化太大了,以前很好做事,現在則是很難做事,以前社會上的正能量很大,寬容心很夠,可是現在,一點芝麻蒜皮小事都會變成一個很大的風波,孰以致之.

簡單講,台灣變窮了.窮人可以承受的風險不大,最後往往就落入惡性循環之中無法自拔.所以要事事小心,處處提防.因此虛耗了時光.

現在上班的人都很忙,舉例來講,很多上班族要開的會跟寫的報告是以前的兩三倍,因為往往公司想要踏出一步,外面的世界及客觀情勢就又改變了,現有的產品或服務又落入無止盡的價格戰中,所以就用更嚴格的管理來避免犯錯,政府官員是如此,企業也是如此,花了更多的時間做事,得到的效益卻更差,這就是台灣現在面對的困境.政府如此,企業也如此.

因此一旦落入惡性循環,再高明的領導幾乎無計可施,問題是在全球化的時代,快是必然的過程,沒有速度就很難賺錢,可是太快了人又跟不上,於是乎慢的人跟不上,因此產生一大群的邊緣族群,而快的人又不斷加快,快慢之間無法平衡,一大堆問題就跑出來了.

舉例來講,我們的手機差不多每半年到一年就會更新一個世代,假設一年的銷售量是6億支,每支售價一萬,那麼整個產業就是6萬億的產值,然後從設計到最後消費,每一段有不同廠商分食,一年過去這個6萬億就又更新一次,這個時間跟速度是相當快的,身為一個領導,明年又再更新一次,如果你剛好是這6萬億產值裡面的一份子,領導著某個產業往上拼博,你的競爭廠商又推出比你更快快便宜的東西,那麼你的工廠就沒訂單了,沒訂單就沒辦法發薪水,付貸款,付利息,那麼短短一年,公司的生意就從雲端掉到地獄,產能填不滿,機器的折舊就划不來,身為領導,那麼你應該怎麼辦?

我們看台灣的兩大IC代工龍頭台積跟聯電的競爭就知道,20幾年過去那差距是越來越遠,再看我們跟韓國,日本,大陸這幾個競爭對手的實力拼博,每個國家幾乎都是向上的趨勢,在產業的競爭裡面,你不強就被幹掉,那麼面對這種全球化,高速競爭的年代,未來應該怎麼作?

記得20年前,我們去施工保養機器,基本上根本不用戴安全帽,工具去,人去再穿個制服就OK了,可是現在不是,即使你只是去鎖個螺絲,爬個A字梯,規定就一堆了,鎖螺絲這件事情可能只要10分鐘,可是這些額外的規定跟準備可能就要花30分鐘,那麼每個公司跟個人的時間都是固定的,作同樣一件事情時間差4倍,更忙但是產值卻更低,這些雜七雜八的規定嚴重限制了競爭力.

如果說時間越快競爭力越強這個理論是成立的話,那麼一些豬領導定出來的規定正在拖垮公司跟個人的競爭力跟利潤,但是大部分的豬領導卻是不知不覺,豬是一種動物,牠的智慧當然沒有人類高,可是一旦豬領導作出不當的決策跟規定,那麼比起豬用直覺跟動物本能行動,豬領導的決策可能讓人類的行動力比豬還不如.這樣在全球產業競爭的環境當中,如何跟人一較高下?

所以說依靠直覺行動其實沒啥不好,我們現在碰到的問題是大家的思考都很周延,但是行動卻很緩慢,用前面手機產業的故事來看,等到你做了決策要行動,這些東西早就被淘汰了.

當然,不是每個產業跟每個人的生活都必須如此快速,假設你今天想要買一台冰機,一台冰機跟泵浦的壽命基本上都10年起跳,那麼購買前多花一些時間來做決策並不會有什麼困難,通常一個簡單的EXCEL比較表事情就做完了,而且這些傳統產業的輪替周期也沒那麼快,雖然傳統,但是因為在產業競爭的留強汰弱過程中早就生存下來,都有一定的基本生存實力,所以不是非得高科技才能生存.

可是偏偏很奇怪的就是大家都很想學科技產業的運作模式,就像我講前面工安的例子,最早這些規定就是這些科技產業弄出來的,這樣弄我的看法是根本不會提升多少工業安全水準,只是苦了這些從業的人員,真正的安全應該是在設計階段就注入的,環境本身要設計的安全才能發揮最大效益,而不是靠改變人的習慣.

最近一個客戶拿給我一份他去參加節能研討會的資料,主要就是在講外氣空調箱熱能回收的技術跟原理,裡面講的東西都對,但是為什麼大家一開始在設計階段不做而要到後面再來改,而且現在搞節能的很多真正東西弄出來也不見得會省電,有時反而越搞越糟,為什麼理論跟實務面會差這麼多?

我講個故事,最近時候我去幫客戶更換一台15噸的冰機,之前的歷史是這樣,原本冰機安裝的地方冷卻塔就在旁邊,後來旁邊的住戶嫌吵就把冷卻塔改到大樓的另一邊,但是管路過去了冷卻泵卻沒有跟著過去,而且選的水塔也不是低噪音的,於是乎為了解決一個問題結果又產生一個新的問題,冷卻泵根本沒辦法有那麼大的吸力把水吸過來冷卻冰機,於是乎主機不時就是高壓狀態,請問一台冰機沒有良好的冷卻如何會運作正常?

因此我要講的是物質不滅,任何的物質都必須有他的存放跟運用空間,不管我們喜不喜歡,具體的講,你要設計一個系統必須考慮設備有沒有地方可以放,管路如何安排,電路如何安排,支撐點怎麼作,這些東西的條件都成立才可以做.

最簡單的例子,廠務工程裡面有一個東西叫HOOK UP,機器到了要接水,接電,接氣,接空調,接一堆必要的配合措施才能動,不然那台機器杵在哪裡不過是一塊廢鐵,所以為什麼很多理論對真正東西做出來的效果卻不如預期就是這樣.物質不滅,每個東西都要有空間才能正常運用,不然功能是不會正常的.

明年就是總統大選年,基本上應該是兩個男人跟兩個女人的競爭,兩個男人是施明德跟宋楚瑜,兩個女人是蔡英文跟洪秀柱,可能還有一些比較不具知名度的競選人,基本上不具競爭力不用討論,雖然說政治只是一時的輸贏,因為選舉制度就是四年一任,那代表四年就要重新找工作,可是這20年來,台灣的政治人物對他們的工作成績應該是不及格的,台灣一直身陷統獨跟藍綠的鬥爭之中,沒辦法大開大闔,而且最重要的,忽略了大陸崛起的事實,大陸這隻東方巨龍早就醒了,而我們卻還在想要如何跟這隻巨龍相處,而且一想就想了20年,這是多荒繆的一件事.

今天我們做工程的依賴的是客觀的科學跟對生意的直覺,做錯了或是想錯了就是認賠,可是政治人物的決定卻是深刻影響老百姓的生活,像現在的交通規定一堆,什麼規定都一堆,如果用國家競爭力的角度或是向上向下的趨勢來看,會是向下趨勢的規定就廢了它吧.越搞越多事情又沒有變的更好,像前幾天有人質疑洪秀柱的學歷問題,很明顯,洪秀柱就是修學分班拿到的學歷,可是這個對她的領導力有什麼科學的關聯性?小題大作是台灣媒體界的生態,聽聽就好.在上面做文章實在沒有意義.

前一陣子大陸的國務院總理李克強受邀到歐洲訪問,全程以流利的英文演講,近年這些大陸的領導人早就不是我們印象中那種土霸王,打天下皇帝封建思想的領導,他們國家的每一步都會對全球產生重大的影響,所以我們的領導起碼英文要好,有國際觀,有智慧,才能領導我們生存.

龍是東方神話裡面的動物,而舞龍是中國人碰到慶典的時候常辦的儀式之一,在電影葉問2的台詞裡面,洪金寶面對老外警司的勒索跟外國武術的挑戰,他說出了為了生活他可以忍,但是污辱中國武術就不行,這個是同麼令人感動的台詞.後面葉問說的那一段人有貧賤富貴,但是人格卻不能高低之分,這就是文化的力量,而我們唯一贏大陸的就是文化而已.

學老外的那種領導基本上是不對的,老外的文化是競爭的文化,強勝弱敗,贏者通拿.中國文化的最高境界是順天應人,天人合一,中國的天代表對大自然的尊重跟保護,對人的關懷照顧,回應到現實面,西方人可以學的只有科學而已,中國文化才是世界上最好的文化,把共產主義跟民主主義這兩種制度上的東西做比較只是歷史上不同經濟政治制度互相比較的一個競爭,可是時間拉長來看,中國文化5000年,台灣文化400年,台灣故宮有全世界最完整的中華文化收藏,可見文化才是我們最應該培養的競爭力.

共產黨統治大陸66年,國民黨統治台灣58年(中間8年是民進黨),這些黨的競爭應該不能抹滅中華文化5000年的事實,因為我們的祖先傳承的是中國人的基因,所有的科學證據跟事實都指明我們是炎黃子孫,政治人物爭四年,可是老百姓爭一輩子的幸福,所以把這些想出鳥規定,笨方法的領導廢了吧,我們請豬做領導就好了.這樣或許大家的日子會幸福快樂一些.