水質報告不是給業主看的

上圖是一份有關水處理的水質檢驗說明,也就是說當一個補充水進入到一個水系之後,在不同的系統取樣所需的各種成分說明,超出了這些標準值,也就代表水質哪裡出了問題,必須想辦法加以改善,而在以前,水處理做的好不好基本上就是看這份報告,如果水質都ok,就代表水處理沒問題,可以繼續做.

我們來考慮一個邏輯性的東西,水的化學式是H₂O,這是大家都知道的,也就是兩個氫一個氧的化學組成,那麼怎麼還會有那麼多的東西在裡面?答案很簡單,大部分的水不是化學合成的,而是由地下水,井水,河水,雨水,海水,自來水甚至回收水來的,這些水本來就不是純水.而是夾雜了其他化學物質的水.

而應用在空調系統的冷卻水上面,冷卻系統是開放式的系統,也就是說循環水會直接跟空氣中的化學物質相接觸,而水又是很好的溶劑,所以冷卻塔裏面的水就更不純了.

而管路裏面通常不會是完全耐腐蝕的材質,所以這些金屬也會跟水做反應,產生氧化的作用,那麼水的性質就變得有更複雜,因為這些金屬離子也會慢慢的溶到水裏面,所以水中有的化學物質就又更多了.基本上冷卻水塔雖然稱不上是一個大的化學反應槽,但是化學反應卻是不斷在發生的.

而冷卻水塔的熱交換必須靠水的蒸發來散熱,我們可以想像一下曬鹽的原理,把海水趕到水槽裏,當水蒸發之後就剩下鹽,同樣的,冷卻水塔的蒸發作用是很大的,除了水被蒸發掉之外,大部分的礦物質不會被蒸發,這些東西就會結晶析出(就跟曬鹽的原理一樣),也就是會看到水塔上白白的那些物質,基本上這些就是那些有的沒的的化合物.

因為這些化合物會造成結垢,某些化合物會造成腐蝕,例如太酸或太鹼,結垢的話熱交換器的效率就會不好,影響設備的熱交換進而讓設備耗電,所以開放式的冷卻系統基本上就是要做水處理,然後按照水質的狀況看是用機械式的(砂濾設備,棉球機,管刷機,或是電解除垢),不然就是用化學加藥來處理.

對業主來講,保持設備的高效率運轉,降低運轉的電費及維護的費用是重點,對密閉系統(沒什麼蒸發作用)的看水質報告是正確的,但是對開放系統來講就完全不是這樣,理由如下:

首先,開放式系統的特性是有很多的外來物,除了補充水的乾淨程度之外,有很多空氣中的物質會被吸到冷卻水塔裡面,第二開放式的系統必須面對日曬,雨淋,太陽中的光線是很多植物行光合作用的養分,也是許多細菌青苔的養分,這些外來的物質跟補充的原水無關.但是ㄧ旦這些東西形成,他還是會跑到水塔裡面去.

所以水質這個東西基本上是一直變化的,可能不會太劇烈,但是今天取到的水跟下一周取到的水純就化學眼光來看ㄧ定是有差異的,那麼除非有連續監控水質的資料,不然就跟機器抄表一樣,假設你的時間間隔不夠密,取的數據只能說是參考,要拿來做為驗收標準實在不太科學跟客觀.

另一個是人心,假設我今天好不容易用一個比別人低很多的價錢拿到今年的案子,那麼又要馬兒好,又要馬兒不吃草要怎麼做,如果客戶不夠內行,那麼我只好用ㄧ些更便宜的原料來處理,必如說為了控制細菌跟青苔的問題,就多加ㄧ些漂白水來弄,反正水塔看上去不會有什麼青苔,主機要是結垢的話我就派人來洗,不懂的業主還以為服務真好,下次又找他做.

而水質報告呢?我取了水回去驗,到底有驗沒驗也沒人知道,搞不好報告改個日期就又來了,因為球員兼裁判,這樣對客戶根本完全不公平,也是愚弄客戶,為什麼會這麼講?假設我今天對整個冷卻系統真的不是那麼了解,只照公司教的標準流程走,拿到什麼樣的水質就怎麼加藥,對於形成這些現象的原理,作用機制都不清楚,又在成本的壓力下必須節省,那麼為了應付過關,在報告上動手腳絕對不是不可能,試問一份不精確甚至可能是偽造的數據有什麼意義?這個數據給客戶更加是沒有意義.

那麼如果客戶不用看這個東西,那麼要看什麼?答案很簡單,看主機跟水塔的趨近溫度就好了,如果這兩個東西不結垢,這個數據就可以維持住,換句話講,有本事你就不要加藥或是任何處理就可以維持住這兩個重要的參數,因為假設水質控制的不好,這兩個數據是絕對控制不住的,而這兩個數據是業主自己完全可以掌握的,行不行一看就知道,簡單的不看去看這種咬文嚼字的水質報告,
基本上根本就是搞錯方向.

那麼水質報告誰要看?答案是水處理的施作廠商,因為廠商不可能單純只賣藥,一個很簡單的道理,假設今天我們去醫院看病,拿了一堆藥回來,然後不照醫生的指示用藥,ㄧ次給他吃了兩倍或幾倍的藥量,你看會不會怎樣?可能會因為用藥過量掛掉,因為基本上兩倍的用量藥物濃度就是兩倍,同樣的,如果廠商賣的藥或是施做的方法不對,可能就會事倍功半,所以水質報告拿到以後,必須按照水質報告來調整方法跟配方,以應付變動的環境,這個才是水處理的精締.所以水質報告是廠商調整做法跟配方的依據,跟客戶的直接關係沒有那麼大,跟廠商關係才大.所以如果以看醫生來比喻,水質報告應該是症狀,而藥方是加藥的藥品跟方法,而結果則是病情有沒有辦法控制.客戶要的當然是控制病情,症狀的說明應該只是補充而已.

所以下次在寫規範的時候不要用這種不精確的描述,直接抓重點數據就好了,水質報告就留給廠商自己看就好了,不用浪費時間在這些事情上面.